台湾公益团体：越是做公益，越要懂营销

鲨鱼 · 发表于 2013-10-8 11:19:44

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在海峡论坛的平台上，关于公益的话题被频繁提及。作为今年海峡论坛的亮点之一，公益论坛不但邀约来诸多嘉宾分享经验，更是直接给予台湾公益模式足够的展示空间，吸引诸多大陆公益界人士交流分享。

　　模式1 运用媒体推动公益

　　如何才能快速推动慈善或公益事业成形？最简单快速的方式莫过于通过媒体。在公益论坛中，来自台湾的优秀公益团体分享了运用媒体推动公益的成功模式。

　　“媒体是公益行动的重要动力，媒体发现阴暗角落，看到不平的社会现象并进行报道，马上可汇集有钱、有权的人响应，帮助解决问题。”知名媒体人、公益人赵怡认为，在实现社会公益的过程中，媒体是重要动力，扮演着催生角色。

　　作为台湾媒体公益的典型代表，东森基金会执行长李传伟举例说，台湾的原住民中，很多孩子一出生就被放在家里，无人照料，经媒体报道后，吸引大量社会人士自愿帮助。

　　李传伟说，对于那些家庭困难的原住民孩子，通过媒体报道，社会各界共同启动了“爱的早餐”计划，为他们送去免费早餐。“在台湾，这样的例子还有很多，如记者看到台湾一些地方没有面包店、小孩子饿了没食物，报道后，面粉厂跟进捐原料，并教大家做面包。”李传伟说。此外，台湾有些地区看不到电视，就有志愿者将网络迁到山区，让小孩子从小学上网，“并与高校合作，每周派两名教授给孩子们实行最基础的教育”。李传伟认为，一方面媒体自己要做公益，另一方面要考虑扩展公益服务层次。

　　模式2 公益要营销，狠狠地营销

　　“很多人有一个误区，认为公益和企业行为不同，应该是纯粹的、不需要宣传和营销的，这种观念其实错了。”来自台湾中华小脑萎缩症病友协会的秘书长李和谦说，每一个单位在做公益时，只要涉及服务，就已在营销了。“和企业不同，公益团体不能盈利，所得要继续做公益。”

　　李和谦说，一项长久的公益需要庞大的人力和物力作支撑，只有将活动宣传出去，才能让社会上更多人知晓，参与人就多，进而保障公益持久完成。所以，公益一定要营销，在做公益时要很大声，让大家知道。“我们协会全部经济来源都来自于捐款，如果将公益当做一种服务，你完成了任务也是一个营销，你只要做得好，捐款就会源源不断，公益才能做下去。”李和谦说，唯有不断营销，援助公益的钱才不会中断。另外，公益团体需要通过营销和宣传，告诉大众“钱怎么花的”。

　　李和谦介绍，他们的协会共有四个企划，其带来的营收远大于付出。“我们的营销有两种模式，一种是由外而内，你做得好，资金就会进来；第二是由内而外，主要是履行对社会的责任。”李和谦说，公益营销要注重整合，要向有资源的地方去努力，而内地和台湾一样，有很多资源是免费的。

　　模式3 找到最需要的，专注做到底

　　作为一个癌症高发的地区，台湾癌症基金会提出了 “癌症不是绝症”、“癌症可以预防”及“防癌从生活做起”的理念。他们知道，多一个关怀自我健康的民众，就能少一个愁云惨雾的家庭。而在今年海峡论坛上，该基金会就透过文宣、图案展示的方式，把他们的经验带到厦门分享。

　　一位熟悉台湾癌症基金会工作的台商刘敏介绍，这个基金会做的事情很简单，就是要努力构筑“无癌希望工程”。他们找到了最需要被关爱的人群，专注做到底。

　　据悉，该基金会从1997年设立，以最轻松及生活化的方式，来教育民众癌症防治的重要观念，除每年固定举办多场癌症防治宣导活动及讲座，倡导生活防癌、落实饮食防癌及推广运动防癌等观念外，同时更率先在台湾提出“蔬果彩虹579”等新健康饮食口号。

　　此外，刘敏小姐最为推崇该基金会的一个做法，就是其“癌友关怀教育中心”的运作模式。透过专人，对癌症病友关怀，尤其针对癌友需求开办系列心灵课程，免费提供术后专业指导与教育。包括心理、营养咨询，复健指导，音乐治疗，养生（瑜伽、合唱、纾压等）团体课程。让癌友和家属由此彼此分享抗癌经验，成为台湾广大癌友“第二个家”。